[ 업무포털 ]K에듀파인 문서 발송 오류 - 첨부파일 먹통일 경우

안녕하세요~! 학교에서 근무하면서 나름 쌓아온 팁이나 도움이 될 만한 정보 공유를 해볼까합니다. 

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업무포탈 - K에듀파인 문서 발송시 첨부파일 클릭해도 먹통일 경우가 있습니다.

이 경우 관리자 권한 실행후 다시 사이트 접속을 해보고 안될 경우 아래 방법 해보시면 됩니다.

 

<모든 인터넷 창을 종료 후>

IE 인터넷옵션

1. 도구 > 인터넷옵션 > 일반탭 : 검색기록 설정 : '웹 페이지를 열 때마다' 선택

2. 보안탭 > 신뢰할 수 있는 사이트 아이콘 클릭 후 사이트 버튼클릭

3. 영역에 웹 사이트 추가에 시도 주소 입력 후 추가

(예(울산) : *.goe.go.kr, https://klef.use.go.kr)

4.사용자 지정 수준 버튼 클릭

서명 안 된 ActiveX 컨트롤 다운로드 : 확인

서명 된 ActiveX 컨트롤 다운로드 : 사용

팝업 차단 사용 : 사용 안 함

5. 개인정보 탭 : 팝업 차단 사용 체크박스 해제

6. 내용 탭 : SSL 상태 지우기 버튼 클릭

7. K-에듀파인 재접속

 

<모든 창을 종료 후>

Edge 인터넷옵션 (Edge는 브라우저에 인터넷 옵션이 없음)

1. 제어판 : 보기 기준 (큰아이콘)으로 변경

2. 도구 > 인터넷옵션 > 일반탭 : 검색기록 설정 : '웹 페이지를 열 때마다' 선택

3. 보안탭 > 신뢰할 수 있는 사이트 아이콘 클릭 후 사이트 버튼클릭

4. 영역에 웹 사이트 추가에 시도 주소 입력 후 추가

(예(경기) : *.goe.go.kr, https://klef.goe.go.kr)

5.사용자 지정 수준 버튼 클릭

서명 안 된 ActiveX 컨트롤 다운로드 : 확인

서명 된 ActiveX 컨트롤 다운로드 : 사용

팝업 차단 사용 : 사용 안 함

6. 개인정보 탭 : 팝업 차단 사용 체크박스 해제

7. 내용 탭 : SSL 상태 지우기 버튼 클릭

8. K-에듀파인 재접속