오류4 엣지(Edge)에서 K-에듀파인 접속이 안 될 때 해결 방법 총정리 최근 Microsoft Edge(엣지) 브라우저에서 K-에듀파인 및 나이스 업무포털 접속이 원활하지 않거나 같은 환경에서도 Chrome 브라우저에서는 정상 접속이 되는 반면, Edge에서는 접속이 불안정하거나 화면이 멈추는 사례가 많았는데요. 오늘은 이러한 오류의 원인과 해결 방법을 정리해드릴게요.✅ 증상 요약Edge에서 K-에듀파인 또는 나이스 접속 시 화면 멈춤 또는 로그인 실패브라우저 탭 또는 주소창에 *e 모양 아이콘(IE 모드)*이 보임Chrome에서는 정상 접속 가능✅ 원인 요약IE 모드 설정팝업 차단 또는 쿠키 설정 문제캐시·인터넷 사용기록 누적오래된 Windows 환경 또는 다수 사용자 전환불필요한 프로그램 또는 설정 충돌 🛠 Edge 브라우저 환경 설정 방법1. 팝업 및 캐시 설정 변경.. 2025. 4. 22. [업무포털, 나이스, K-에듀파인, 사용자지원] "로그인되지않은 사용자입니다" 화면이 나오는 경우 조치방법 1. 간혹 기존 3세대 환경(IE환경)에서 4세대를 접속하시는 것으로 나타납니다. 사용자지원 자료광장>사용자설명서 게시판에서 '엣지(edge) 브라우저에서 4세대 나이스 사용자지원서비스 접속 조치 방법 안내'를 참조 하십시오.(파일 다운로드 필요) 2. 먼저 브라우저 창에 edge://extensions/ 입력하시고 해당되는 확장파일을 확인해 주십시오. 그리고, 모든 확장프로그램을 OFF상태로 설정(삭제가 더 확실한 방법임)하고 브라우저를 다시 실행하십시오. 열려진 모든 브라우저를 종료하셨다가 시작하십시오. 3. 브라우저 초기화 실행 1) 주소창에 크롬(chrome://settings/reset), 엣지(edge://settings/reset) 주소를 입력하고 설정초기화 진행합니다. 2) 브라우저 재실행.. 2023. 7. 14. [ 업무포털 ]K에듀파인 문서 발송 오류 - 공문 발송처리 먹통 오류 공문 보낼때 반응이 없거나 오류 메세지로 발송처리가 안될 경우 초지 방법에 대해서 알려 드리겠습니다. [인터넷설정] 모든 인터넷 창을 종료 후 제어판 > 모든 제어판 항목 > 인터넷옵션 1. [고급]탭 > 고급설정복원(R) 2. [고급]탭 > 원래대로(S) > 개인 설정 삭제 체크 > 다시 설정 클릭 3. [일반]탭 > 검색기록 > 삭제 > 즐겨찾기와 암호만 체크해제하여 삭제 4. [일반]탭 > 검색기록 > 설정 > 개체보기와 파일보기 클릭 > 파일 전체선택(Ctrl+A) 후 삭제 웹 페이지를 열 때마다 체크 > 확인 5. [보안] 탭 > 신뢰할 수 있는 사이트 선택 > 이 영역에 적용할 보안 수준 최소 - 사용자지정수준 버튼 > ActiveX 컨트롤 및 플러그인 항목 중 Active X 필터링 허용 '.. 2022. 2. 2. [ 업무포털 ]K에듀파인 문서 발송 오류 - 첨부파일 먹통일 경우 안녕하세요~! 학교에서 근무하면서 나름 쌓아온 팁이나 도움이 될 만한 정보 공유를 해볼까합니다. 업무포탈 - K에듀파인 문서 발송시 첨부파일 클릭해도 먹통일 경우가 있습니다. 이 경우 관리자 권한 실행후 다시 사이트 접속을 해보고 안될 경우 아래 방법 해보시면 됩니다. IE 인터넷옵션 1. 도구 > 인터넷옵션 > 일반탭 : 검색기록 설정 : '웹 페이지를 열 때마다' 선택 2. 보안탭 > 신뢰할 수 있는 사이트 아이콘 클릭 후 사이트 버튼클릭 3. 영역에 웹 사이트 추가에 시도 주소 입력 후 추가 (예(울산) : *.goe.go.kr, https://klef.use.go.kr) 4.사용자 지정 수준 버튼 클릭 서명 안 된 ActiveX 컨트롤 다운로드 : 확인 서명 된 ActiveX 컨트롤 다운로드 : .. 2022. 2. 2. 이전 1 다음
